2024年国庆节营业厅放假安排
根据国家法定节假日规定，多地供电营业厅将在10月1日-3日暂停线下服务。其中兰州、哈尔滨主城区营业厅在此期间停止营业，大连金州区B级营业厅同样执行3天假期安排。部分区域如西安供电营业厅则保持正常开放，服务时间为每日9:00-16:00。
假期供电服务调整
为保障节日用电，国网系统实施以下服务调整：
- 暂停远程自动停电服务（10月1日-7日）
- 取消停电检修计划（应急抢修除外）
- 配置1600余人次保电队伍及86台抢修车辆待命
线上服务使用指南
推荐使用数字化渠道办理业务：
- 下载“网上国网”APP进行电费预存
- 通过微信/支付宝完成线上缴费
- 关注属地供电公司微信公众号获取实时资讯
| 平台 | 功能 |
|---|---|
| 网上国网APP | 缴费、查询、业务办理 |
| 微信公众号 | 公告推送、在线客服 |
安全用电温馨提示
节日用电需注意：避免同时启用大功率电器，检查老旧线路，外出时关闭非必要电源。如遇停电可拨打属地共产党员服务队电话，兰州地区客户可联系城关区等7个区域服务专线。
2024年国庆期间，多数供电营业厅实行3天法定假期，建议用户提前通过线上渠道完成电费预存。国网系统已部署充足应急资源保障用电安全，推荐使用数字化服务减少线下接触。
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