一、基础设备检查
供电营业厅应重点检查以下设备运行状态：
- 配电箱内隔离开关、漏电保护器的功能状态
- 计量装置（电表）的读数准确性和外观完整性
- 电缆线路的绝缘层完整性及接头紧固情况
- 应急电源设备的待机状态和切换响应时间
二、安全防护措施
安全防护检查需涵盖以下项目：
- 防火设施（灭火器、消防通道）的有效性和摆放位置
- 漏电保护装置的动作电流测试记录
- 安全警示标识的完整性和可视性
- 应急照明系统的启动时间和持续供电能力
三、客户服务设施
涉及用户体验的设施应包含：
- 自助服务终端的运行状态和操作指引清晰度
- 叫号系统的显示屏刷新率和语音播报准确性
- 业务受理窗口的电子签名设备功能测试
- 宣传资料架的内容更新日期和完整性
四、环境管理要求
环境检查项目应包括：
- 营业厅卫生状况（地面、柜台清洁度）
- 室内温湿度是否符合作业标准
- 设备间通风系统运行状态
- 办公区域物品的定置摆放情况
五、记录与整改流程
记录表需设计标准化字段：
- 异常情况描述栏（含照片上传区域）
- 整改责任人及完成时限记录项
- 复检结果确认签名栏
- 月度问题分类统计表
完善的供电营业厅巡视记录表应覆盖设备运行、安全保障、服务功能、环境管理四大维度，通过标准化检查项实现闭环管理。建议采用数字化巡检系统，将设备温度、电流参数等数据自动关联历史记录，提升巡检效率和问题追溯能力。
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