一、服务申请方式
用户可通过以下两种渠道办理电价策略变更业务：
二、线上办理步骤
通过“网上国网”APP办理电价变更的具体流程：
- 完成实名认证后，进入APP首页点击「更多」-「办电」-「电价策略变更」
- 根据提示准备户号、产权证明等电子材料
- 选择需变更的用电户号及目标电价策略
- 上传相关证明材料并提交申请
三、线下办理材料
前往供电营业厅需携带以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 用电地址产权证明或租赁合同
- 近期电费账单（三个月内）
- 电价变更申请表（现场填写）
四、注意事项说明
申请时需特别注意：
- 阶梯电价与峰谷电价策略每年仅允许变更一次
- 工商业用户需提供营业执照等补充材料
- 变更生效时间一般为次月计费周期
- 委托他人办理需提供授权委托书
电价策略变更服务已形成线上线下双通道办理模式，线上渠道通过“网上国网”APP可实现全流程数字化操作，线下窗口为特殊需求用户提供补充服务。建议居民用户优先选择线上办理方式，可节省60%以上的业务办理时间。
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