一、社区生活圈的最后一公里服务
供销楼下营业厅通过整合农产品供应链资源,将优质农副产品直接投放到社区场景。如西安供销公司设立便民商超,提供米面粮油、新鲜果蔬等生活必需品,实现居民步行15分钟内即可完成日常采购。兰州供销社通过助农直通车进社区模式,集中展示80余种特色农产品,满足居民差异化需求。
二、多元化便民服务场景
营业厅创新打造复合型服务空间,包含三大核心模块:
- 基础生活服务:配备健康饮水站、文印修配等小微业态
- 特色餐饮服务:开设社区助老餐厅,提供订餐送餐服务
- 公益增值服务:联合医疗机构开展义诊,组织法律知识普及
服务类型 | 覆盖率 | 日均服务人次 |
---|---|---|
商品零售 | 100% | 300+ |
便民餐饮 | 62% | 150+ |
健康管理 | 45% | 80+ |
三、科技赋能智慧供销
依托数字化平台实现三大创新:
- 线上预订系统支持次日达配送服务
- 大数据分析精准匹配供需
- 智能终端提供自助购物体验
昆明东骧社区通过”供销+”模式,构建线上线下融合的便民服务驿站,商品价格较市场均价低15%-20%。
四、社企共建长效运营
采用”社区提供场所+专业团队运营”的合作机制,形成可持续发展模式:
- 盘活闲置空间改造为综合服务体
- 建立收益分成机制反哺社区建设
- 培育在地化服务人才队伍
如牌楼街道供销食堂通过利润分成实现服务补贴,形成自给自足的良性循环。
供销楼下营业厅通过资源整合、服务创新和科技赋能,正在重塑社区生活服务生态。从商品零售到健康管理,从智慧配送到社企共建,这种新型服务终端不仅解决了居民日常需求,更成为基层治理的重要载体,真正实现了便民服务”零距离”。
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