兰村营业厅区域移动信号问题解决进展与规划
问题现状与成因
兰村营业厅周边区域自2024年末起持续存在移动信号不稳定现象，主要表现为：地下车库无信号覆盖、电梯内通信中断、高层建筑信号衰减严重。经技术分析，主要成因包括：基站密度未随人口增长同步提升、老旧设备信号传输效率下降、钢筋混凝土结构对高频信号屏蔽效应显著。
运营商响应进展
截至2025年3月，运营商已采取以下措施：
- 完成区域信号质量测试并建立三维覆盖模型
- 在重点楼宇加装信号中继设备（现有覆盖电梯35部）
- 启动基站设备升级计划（涉及3个宏站、12个微站）
| 项目 | 完成度 | 预计完成 |
|---|---|---|
| 地下车库覆盖 | 40% | 2025-03-31 |
| 电梯信号增强 | 65% | 2025-04-15 |
| 基站升级 | 25% | 2025-06-30 |
解决方案实施步骤
- 紧急部署分布式天线系统（DAS）缓解当前问题
- 更换支持700MHz频段的新型基站设备
- 建立信号质量动态监测平台
- 开展用户终端兼容性检测服务
用户协同建议
建议受影响用户采取以下措施：
- 通过运营商APP提交精确信号盲区定位
- 避免使用仅支持高频段的老旧终端
- 参与现场信号测试验证活动
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