客服热线概述
兴业证券全国统一客服热线95562是官方认证的核心服务渠道，提供证券交易咨询、业务办理、投诉建议等一站式服务。该热线支持人工咨询与智能应答双模式，覆盖交易日与非交易日的多样化需求。投资者可通过电话、在线客服或邮件等多种方式联系，实现高效沟通。
服务时间与核心功能
人工服务时间为交易日8:30-18:00，期间提供以下专项服务：
- 业务咨询：解答证券产品、交易规则等问题；
- 营业部转接：交易日9:00-11:30及13:00-15:00可直转开户营业部；
- 投诉受理：支持电话、邮件（95562@xyzq.com.cn）、传真（0591-38281908）等多种渠道。
营业厅电话查询方式
投资者可通过以下途径获取营业网点联系方式：
- 拨打95562后根据语音提示转接至目标营业厅；
- 访问官网www.xyzq.com.cn查询网点信息；
- 通过官方APP“优理宝”实时获取位置与联系电话。
注意事项与官方声明
兴业证券郑重声明：全国唯一客服热线为95562，未授权任何第三方机构提供客户服务。投资者应警惕以荐股、内幕消息等名义收取费用的诈骗行为，所有费用均通过官方账户收取。若发现可疑情况，可立即向福建证监局（0591-87828160）或证监会服务热线12386举报。
95562热线作为兴业证券核心服务枢纽，整合了咨询、转接、投诉等全流程功能。建议投资者优先通过官方渠道获取信息，定期关注官网公告以识别最新防诈骗提示，保障自身权益。
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