一、停机业务办理方式
内江用户可通过以下渠道办理手机停机业务：
1. 线上自助办理
- 登录运营商官网/APP，进入「业务办理」模块
- 选择「停机保号」或「暂停服务」功能
- 验证身份信息并提交申请
2. 线下营业厅办理
- 携带身份证原件至内江当地营业厅
- 填写业务申请表并签署协议
3. 客服电话办理
拨打10086（移动）/10010（联通）/10000（电信），按语音提示选择「停机服务」并完成身份核验
二、停机期间注意事项
- 每月需支付5-15元保号费用（具体资费以运营商公告为准）
- 合约期内停机可能产生违约金
- 最长保留期限通常为6-12个月
| 运营商 | 保号费/月 | 服务热线 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 5元 | 10086 |
| 中国联通 | 10元 | 10010 |
| 中国电信 | 5元 | 10000 |
三、恢复服务流程
用户可通过以下方式恢复手机服务：
- 线上渠道：登录官网/APP办理「复机」业务
- 线下渠道：携带身份证至营业厅办理解除停机
- 电话办理：通过客服热线申请恢复服务
建议内江用户优先选择线上渠道办理停机业务以节省时间，办理前需确认账户余额充足并备份重要数据。若需长期保留号码，建议办理「停机保号」业务
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