智慧金融品质行动背景
农业银行积极响应中国人民银行推动数字金融高质量发展的政策号召,通过「品质行动」构建线上线下融合的智慧服务体系。该行动重点应用二维码认证、O2O互动营销等新技术,推出差异化理财套餐,并联合电商平台开展场景化促销活动,强化客户体验与安全交易保障。
- 移动互联网与大数据分析平台
- 云计算基础设施架构
- 智能风控实时监控系统
智能理财服务核心亮点
「逸生活」智能理财服务提供自动化资产配置方案,具备三大核心优势:
- 智能触发:系统根据预设规则自动申购理财产品
- 收益优化:组合投资策略实现活期存款7倍收益
- 灵活支取:工作日时段支持实时赎回秒到账
用户通过掌银或网银完成风险评估后,可在线签约设置最低留存金额,享受24小时智能资产管理服务。
线上线下协同服务举措
为落实数字金融战略,农业银行建立三级服务体系:
- 线下网点:提供专属理财顾问面对面服务
- 移动终端:掌银APP集成智能投顾功能
- 远程支持:视频银行实时解答复杂业务咨询
通过K码认证、贵金属交易等特色功能延伸服务场景,打造覆盖账户管理、财富规划的全周期服务体系。
综合服务优势
该体系深度融合ESG发展理念,在普惠金融领域推出「三农+普惠」双轮驱动模式,运用数字技术提升县域金融服务覆盖率。通过构建智慧营业厅标准体系,实现客户画像精准识别与个性化产品推荐。
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