凌晨掌上营业厅系统维护对服务影响说明
维护时间安排
根据近期运营商公告，掌上营业厅计划于2025年3月13日23:00至14日07:00进行系统升级维护。此次维护选择在凌晨时段实施，旨在最大限度减少对用户日间业务办理的影响。
受影响服务范围
维护期间将暂停以下核心服务功能：
- 业务办理与套餐变更功能
- 实时费用查询及账单详单下载
- 在线充值缴费与电子发票开具
- 服务状态实时更新与提醒短信推送
用户应对建议
建议用户提前采取以下措施：
- 在维护开始前完成紧急业务办理
- 记录重要服务密码和账户信息
- 下载保存近期通信账单备份
- 关注官方渠道的实时状态通知
维护后注意事项
系统恢复初期可能出现短暂的服务响应延迟，建议：
- 首次登录时清除本地缓存数据
- 重点核验账户余额与业务办理记录
- 如遇页面异常请尝试重新加载
- 保留业务凭证至系统完全稳定
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