套餐类型与价格
凤泉区电信营业厅提供多种宽带套餐，涵盖不同速率和资费档位。其中基础套餐包含100M至300M速率，年费区间为360元至480元，适合日常家庭使用。高速套餐如500M和1000M则面向高带宽需求用户，年费分别为720元和1200元，支持多设备同时在线和4K高清传输。
| 速率 | 年费 | 包含设备 |
|---|---|---|
| 100-200M | 360元 | 光猫 |
| 300M | 480元 | 光猫 |
| 500M | 720元 | 光猫 |
| 1000M | 1200元 | 光猫 |
资费明细与附加服务
所有套餐均需自备路由器，安装调测费按实际施工标准收取，通常在100-200元区间。融合套餐额外提供手机流量和通话时长，例如300M套餐可叠加10GB流量与200分钟通话服务。新用户可享受免安装费优惠，老用户续费可享最高200元年费减免。
- 安装调测费由装维人员现场确认
- 光猫设备免费提供，路由器需自备
- 合约期内取消需支付违约金
办理流程与注意事项
用户可通过三种方式办理：拨打400-110-3349热线预约、扫描官方二维码在线报装或到宝西街道营业厅现场办理。办理时需注意：
- 确认套餐是否包含合约期限
- 核实设备收费明细
- 留存安装预约凭证
覆盖范围与服务承诺
电信宽带已覆盖凤泉区宝东街道、大块镇等主要区域，承诺24小时内完成安装调试。故障报修可通过10000号热线直通人工服务，非合约用户支持免费移机服务。
凤泉区电信宽带套餐兼顾性价比与服务质量，用户可根据实际需求选择单宽或融合套餐。建议优先通过官方热线办理以获取最新优惠信息，办理前务必确认合约条款及设备清单。
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