副局长夫妻为何大闹营业厅?官方如何处置?

2020年湖南岳阳发生公职人员扰乱营业厅秩序事件,农业农村局副局长夫妇因业务纠纷打砸设备。官方对涉事人员作出政务记过、党纪处分及治安处罚,中纪委强调党员干部须严守行为规范,事件推动当地开展作风整顿与服务优化。

事件经过

2020年9月16日上午11时30分许,岳阳县农业农村局副局长吴爱桃(党外干部)与其丈夫邓金春(县教体局干部)前往移动营业厅办理手机套餐降档业务。因对新套餐生效时间存在争议,与营业员何某发生激烈争执。现场监控显示,邓金春对工作人员大吼”我收拾你”,吴爱桃将办公设备推倒在地,造成财物损坏。

副局长夫妻为何大闹营业厅?官方如何处置?

官方处置措施

主要处理决定
  • 公安机关:依据《治安管理处罚法》责令当事人公开道歉、赔偿损失并处罚款
  • 纪检监察机关:
    • 给予吴爱桃政务记大过处分
    • 给予邓金春党内警告处分
  • 移动公司:对涉事营业员何某启动内部问责程序

社会反响

中纪委官网刊发评论指出:”动辄秀’野蛮’,比谁气势大,绝不是一个党员干部该有的样子”,强调公职人员必须严守行为规范。舆情监测显示,该事件在微博平台累计产生2.3亿次阅读,85%的网民评论认为官员行为有损政府形象。

后续处理

当地纪委监委成立专项工作组,对全县公职人员开展为期三个月的作风整顿。移动公司同步优化服务流程,在全县营业网点增设”矛盾调解岗”,并建立重大纠纷预警机制。

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