北京公交集团营业厅网点查询指南
一、官方渠道查询方式
可通过以下三种方式获取实时网点信息:
- 微信公众号:关注「北京市政交通一卡通」公众号,通过菜单栏”网点查询”功能筛选服务类型和区域
- 微信小程序:使用「城市服务」小程序,定位北京后选择”公交充值点”查询
- 北京公交APP:在”线路”模块中查询公交实时到站信息
二、营业时间说明
网点类型 | 营业时间 |
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普通充值点 | 07:00-19:00(84处) |
月服务网点 | 每月26日-次月3日开放 |
退卡网点 | 部分站点延长至21:00 |
三、服务类型说明
- 人工服务网点:支持售卡/退卡/充值等综合业务
- 自助终端网点:提供24小时充值服务
- 特殊业务网点:西单民族宫等网点可办理坏卡置换
四、常见问题解答
退卡网点分布:安定门西、动物园地下大厅等12处主要站点
周末服务:每月26日-次月3日期间所有网点开放
证件要求:办理退卡需出示身份证原件
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