营业厅概览
北京国航营业厅主要提供机票代售、票务咨询及会员服务，覆盖西城区及朝阳区核心区域，其中西单民航大厦为旗舰服务网点。
服务项目
- 国内/国际机票预订与改签
- 航空保险购买及行程单打印
- 会员卡办理与积分兑换
- 航班延误证明开具
地址与联系方式
| 网点名称 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 西单民航大厦 | 西城区西长安街15号 | 010-66017755转2766 |
| 三元桥售票处 | 朝阳区三元桥国航大厦 | 95583（全国热线） |
营业时间查询
- 西单民航大厦：每日08:00-17:00（节假日正常开放）
- 三元桥售票处：平日08:30-17:00，节假日调整详见官网公告
其他服务网点
首都机场T2/T3航站楼内设有多处自助银行及货币兑换点，提供24小时票务应急服务。
建议优先选择西单民航大厦办理综合业务，紧急事务可拨打全国客服热线95583获取实时支持。
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