一、补办流程与要求
北京社保卡/医保卡补办需先完成预挂失，有效期10天。预挂失方式包括：
- 拨打24小时服务热线96102进行电话预挂失；
- 持身份证到社保服务网点办理书面预挂失；
- 通过北京市人社局官网或自助终端机操作。
确认丢失后，需在预挂失有效期内携带身份证原件到指定网点办理正式补卡手续。
二、办理地点与材料
北京全市范围内任一社保服务网点均可办理补卡，包括：
- 各区社保经办机构服务大厅；
- 街道（乡镇）社保所服务窗口；
- 部分定点医疗机构自助服务终端。
所需材料包括：本人有效身份证原件及复印件，代办的需提供双方身份证原件。
三、线上办理方式
可通过以下渠道在线办理补卡：
- 北京市社会保险网上服务平台“个人用户登录”模块；
- 微信公众号“北京12333”或“北京社保”的补换卡功能；
- “北京12333”官方APP的社保服务专区。
四、注意事项
补办需缴纳20元制卡工本费，新卡制作周期为4个工作日。补卡期间可凭《领卡证明》和医保电子凭证就医，医疗费用需先行垫付，后续持新卡手工报销。
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