华为广电营业厅查看已购服务完整指南
一、通过中国广电APP查询
华为用户可通过预装或自行下载的「中国广电」APP查询已购服务：
- 打开APP点击底部【个人中心】
- 完成短信验证登录后选择【已订业务】
- 在详情页可查看套餐名称、生效时间等信息
二、通过微信公众号查询
绑定广电手机号的用户可通过微信渠道查询：
- 关注「广电网络」公众号
- 点击菜单【掌上微厅】→【个人中心】
- 选择【已定业务】查看全部订购服务
三、通过官网查询
电脑端用户可访问中国广电官方网站：
- 登录后进入【我的广电】个人中心
- 在业务查询页面选择时间范围
- 下载或打印业务详单作为凭证
四、通过客服电话查询
紧急查询可拨打广电客服热线：
- 拨打192或10099接通人工服务
- 提供手机号码进行身份验证
- 语音播报或短信发送查询结果
华为设备用户可通过四种渠道查询广电业务：移动端推荐使用APP或公众号实时查看，电脑端建议通过官网获取详细记录，电话查询适合紧急情况。所有查询方式均需通过手机号完成实名认证。
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