一、基础通信服务
华山移动营业厅作为中国移动的基层服务网点,提供全业务范围的通信基础服务。核心业务包括:
- 移动语音通信:支持本地/长途通话及国际漫游服务
- 数据业务:包含短信、彩信及移动互联网接入,提供5G/4G流量套餐
- IP电话服务:基于IP技术的多媒体通信解决方案
二、家庭及企业服务
针对不同用户群体提供定制化服务方案:
- 家庭宽带:光纤入户实现100M-1000M高速网络覆盖
- 企业专线:VPN网络搭建与智能组网服务
- 集团虚拟专网:支持企业客户组建内部通信优惠网络
三、增值业务体系
营业厅同步提供多项创新服务:
- 物联网卡服务:支持智能穿戴设备联网接入
- 云存储解决方案:提供移动云盘及企业云服务
- 智能设备销售:包含5G CPE、物联网终端等硬件设备
四、线下服务与技术支持
实体营业厅配备专业服务团队,提供:
- 通信网络建设:驻地网规划设计与施工服务
- 设备运维支持:7×12小时故障响应机制
- 业务咨询办理:实名认证、套餐变更等全流程服务
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