华工信使网上营业厅服务指南
业务办理方式
华工信使提供线上线下结合的校园网办理服务。用户可通过微信公众号“湖工大校园网服务中心”完成融合卡续费、新办及单宽带套餐申请，流程包括选择套餐类型、填写信息并预约领卡。通过微信企业号或手机QQ公众号扫描二维码，可直接完成身份验证并开通服务。
推荐操作步骤：
- 关注官方微信公众号或企业号
- 选择“业务办理”或“充值续费”入口
- 按提示完成实名认证与套餐选择
资费套餐解析
当前资费体系分为三类：
- 基础套餐：免费提供20G流量，适用于短期使用
- 增强套餐：15元/月，含50G高速流量+无限低速流量
- 高端套餐：30元包月，支持多设备同时接入
特殊提示：新生可通过“i在河工”公众号领取免费试用卡，享受5-7天无限制体验。
校园网升级指南
2025年校园网完成三项重大升级：
- 全光网络覆盖教学区，WiFi6设备提供千兆传输
- 智慧校园APP新增设备解绑功能，支持5终端并发
- 优化认证流程，支持无感知自动连接
连接建议：使用CCNU-AUTO信号时，安卓设备需配置PEAP认证，iOS设备需信任安全证书。
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