一、注册与登录
用户需通过华润燃气官网或官方APP完成账户注册，绑定燃气用户编号（可通过报装资料或客服热线查询）。注册时需验证开户手机号，支持单个账号绑定多个用户编号实现统一管理。
二、微信端缴费操作
- 打开微信「服务」页面，选择「生活缴费」模块
- 定位「燃气费」项目，选择「大连华润燃气」缴费单位
- 输入完整的10位用户编号（示例：2102XXXXXX）
- 核对账单信息后完成微信支付
三、支付宝端缴费操作
- 进入支付宝「生活缴费」服务页面
- 选择所在城市对应的华润燃气服务商
- 输入用户编号后自动显示待缴金额
- 支持余额宝、花呗等多种支付方式
四、官方APP缴费操作
下载安装华润燃气官方APP后，依次操作：
- 在首页选择「在线支付」功能模块
- 系统自动关联已绑定的用户账户信息
- 选择账单周期和缴费金额
- 通过银联或第三方支付完成交易
五、常见问题处理
缴费失败时建议检查用户编号准确性（可拨打0377-61667777查询）。账单延迟更新可通过APP「账单同步」功能手动刷新。历史记录查询需登录网页版营业厅下载电子凭证。
华润燃气线上缴费系统已形成微信公众号、支付宝生活号、官方APP三位一体的服务体系，用户通过绑定燃气编号即可在3分钟内完成全流程操作。建议定期更新APP版本以获得更优的支付体验。
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