常规营业时段
华润燃气各营业网点普遍采用分段工作日制度，主要分为两种模式：
- 全周服务网点：周一至周日 8:00-17:00（午间无休），适用于主城区核心服务网点
- 标准工作日网点：周一至周五 9:00-16:30，部分网点午间设有服务窗口
区域性差异较为明显，如四川资中城北收费室调整为工作日9:00-12:00、13:00-16:30，双休日暂停服务，而山东安丘客服中心保持全周8:30-17:00营业。
节假日特别安排
法定节假日期间实行弹性工作制，以2024年春节为例：
| 日期 | 营业时间 |
|---|---|
| 初一至初三 | 9:00-12:00 |
| 初四至初八 | 9:00-16:30 |
重大节日期间保留基础服务能力，IC卡充值等核心业务正常办理。
服务类型时间差异
不同业务类型对应差异化服务时间：
- 缴费业务：全时段覆盖，支持线上平台24小时服务
- 设备维修：各辖区配备24小时应急值班人员
- 工程验收：仅限工作日办理
营业时间查询方式
建议通过以下渠道获取最新信息：
- 属地政府门户网站公告
- 企业微信公众号服务号
- 客服热线（如安丘4313130）
服务优化建议
建议用户办理IC卡充值时携带《购气登记本》及身份证件，政务中心网点需配合行政机构工作时间。线上缴费用户需注意气表数据同步需等待10分钟以上。
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