一、功能分区规划原则
南京电信营业厅的功能分区需遵循“效率优先、体验升级”原则。根据实际业务需求,应划分为业务受理区、产品展示区、客户等候区、自助服务区、技术支持区五大模块。规划时需注意以下要点:
- 采用中心岛式业务受理台,提升空间利用率与服务效率
- 展示区与体验区需保持3米以上间隔,避免人流交叉
- 等候区配置舒适沙发并设置电子叫号屏,降低用户焦虑感
二、核心功能区域设计
在具体实施中,各功能区需结合品牌视觉规范进行深化:
- 业务受理区:采用浅灰与天翼蓝主色调,台面高度统一为75cm±2cm,符合人体工程学标准
- 产品展示区:设置可调节角度的嵌入式展架,配合射灯重点照明
- 自助服务区:沿墙面布置触控终端,间隔距离≥1.2米,保障操作隐私
三、立面细节实施要点
立面设计需强化品牌识别度与空间层次感:
- 主墙面使用烤漆玻璃结合立体LOGO,厚度建议8-10mm
- 天花采用轻钢龙骨石膏板吊顶,预留30cm检修通道
- 地面使用防滑PVC地胶,拼缝处做无缝焊接处理
区域 | 主材 | 厚度 |
---|---|---|
墙面 | 烤漆玻璃 | 8mm |
地面 | PVC地胶 | 2mm |
天花 | 石膏板 | 9.5mm |
四、隐蔽工程与布线规范
强弱电系统需遵循“分离布线、集中管控”原则:
- 电力线缆与网络线缆间距≥30cm,交叉处做金属屏蔽处理
- 每10㎡设置1个双口信息面板,距地高度30cm
- 配电箱预留20%冗余容量,采用下进线方式安装
南京电信营业厅的工装规划需统筹功能分区与品牌展示需求,通过科学的动线设计和标准化的施工规范,实现效率提升与用户体验的平衡。建议在实施阶段建立三维模型进行空间验证,确保各系统协同运作。
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