一、登录准备
在进行网上缴费前，需准备以下信息：
- 供水公司提供的12位用户编号（可在纸质账单或历史收据查询）
- 已开通网银功能的银行卡或第三方支付账户（支付宝/微信）
- 可联网的电脑或智能手机
二、缴费流程
通过支付宝缴费的操作步骤：
- 打开支付宝APP，点击首页【市民中心】
- 选择【生活缴费】→【水费】
- 搜索并选择【重庆南川供水公司】
- 输入用户编号后完成金额确认
三、支付方式
支持的主流支付渠道：
- 支付宝余额/花呗
- 微信零钱/银行卡
- 银联云闪付
- 各银行手机APP
四、常见问题
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 忘记用户编号 | 拨打96656供水热线或查看历史缴费凭证 |
| 支付失败 | 检查网络状态后重新发起交易 |
南川地区现已实现全流程线上缴费服务，通过支付宝、微信等平台可在3分钟内完成操作。建议用户绑定自动扣费功能以提升缴费效率，定期通过网上营业厅查询用水明细保障账户安全。
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