退费截止时间与对象
南海供电营业厅发布的公告明确，已办理销户、过户或结算户变更的用户需在2025年2月24日起90日内（即2025年5月25日前）完成预收电费余额退费手续。逾期未办理者将按相关法律法规处理。本次退费主要针对因失联等原因尚未办理手续的特定用户群体，具体清单可通过“南网在线”微信服务号查询。
办理流程与所需材料
用户需携带以下材料至属地供电营业厅办理：
- 缴费凭证或收据回执
- 用户身份证明（身份证原件或复印件）
- 退费银行卡信息
办理流程包括：查询退费资格→提交材料→现场审核→银行账户核验→完成退费。若委托他人办理，需额外提供授权委托书及代理人身份证。
注意事项与逾期处理
当前已临近截止日期（2025年3月10日），建议用户尽快通过以下方式处理：
- 登录“南网在线”APP或微信服务号确认退费清单
- 提前致电属地营业厅确认材料完整性
- 保留退费业务办理回执单备查
未在5月25日前办理的用户，其预收电费将按《供电营业规则》及国家政策进行处置，可能涉及资金冲抵或法律程序。
本次退费涉及用户权益且具有明确时效性，建议符合条件的南海用电客户及时通过官方渠道完成手续办理，避免因逾期导致资金损失或法律风险。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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