服务热线渠道
南澳供电营业厅提供以下两种主要服务热线：
- 95598全国供电服务热线：该热线由南方电网统一管理，覆盖广东、广西、云南、贵州、海南五省，提供全天候服务。
- 本地专线电话：包括0754-86801654、0755-***01378等号码，用户可通过这些电话直接联系南澳供电局下属营业网点。
服务时间说明
不同服务渠道的运营时间有所区别：
服务范围与效率
通过95598热线可办理以下业务：
- 用电业务咨询与电费查询
- 停电信息实时反馈
- 电力故障紧急报修
- 供电质量投诉与建议
系统承诺20秒内接通率超过90%，并设有工单跟踪机制保障处理时效。
南澳供电服务热线通过95598实现了全天候畅通，而实体营业厅的窗口服务则需遵循政务机构工作时间。建议紧急用电问题优先选择24小时热线，常规业务办理可结合在线渠道提升效率。
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