一、零户通气基本流程
南阳华润燃气针对新建小区用户推出零户通气服务，需按以下步骤完成：
- 携带身份证件至南召华润燃气营业厅办理开户手续
- 签订《供用气合同》并缴纳开户费用
- 通过95777服务热线或微网厅预约上门时间
- 专业人员上门检测安装并开通燃气
二、预约时效说明
根据南阳华润燃气最新服务规范：
- 工作日9:00-17:00接受预约申请
- 普通用户3个工作日内完成通气
- 工商业用户享受5方协同极速服务，1个工作日内响应
- 网格化服务模式下，90%居民用户可在24小时内完成预约登记
三、办理渠道选择
用户可通过以下三种方式办理预约：
- 线下营业厅：全市100个网格服务点，支持10分钟快速响应
- 微网厅：线上0.5个工作日完成受理
- 电话预约：95777热线提供全天候咨询服务
四、注意事项提醒
办理过程中需特别注意：
- 灶具连接管必须使用不锈钢波纹管
- 厨房需具备独立门窗确保通风
- 开通后需移除液化气罐等替代能源
- 建议提前完成燃气具安装
南阳华润燃气通过”一城百厅”服务模式，显著提升零户通气效率。新建小区用户通过线上预约最快可实现次日通气，线下网格化服务确保10分钟内获得响应。建议用户优先选择微网厅办理并提前准备合规燃气设备，以缩短整体办理周期。
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