智慧服务全面升级
南阳联通营业厅全新部署AI智能导览系统，通过人脸识别技术实现客户身份自动匹配，业务办理时长缩短40%。厅内增设5G全息展示区，用户可沉浸式体验FTTR全屋智能组网方案，直观感受万兆宽带带来的极速冲浪体验。
| 服务模块 | 技术特性 |
|---|---|
| 智能排队系统 | 实时预测等待时长±3分钟误差 |
| AR业务指南 | 支持手势交互操作演示 |
新春促销限时特惠
即日起至2025年2月28日推出三重福利：
- 新春全家福套餐：含3000分钟通话+200GB流量+千兆宽带，直降180元/月
- FTTR组网服务费全免，赠送价值699元智能路由器
- 老用户续约赠6个月视频会员任选（含腾讯/爱奇艺/优酷）
用户专属礼遇计划
针对不同用户群体推出定制服务：
- 银发群体：营业厅设置无障碍通道，提供方言专员服务
- 企业客户：专享7×24小时政企服务通道
- 返乡用户：持外地身份证可享本地号码免预存优惠
网络保障无忧体验
完成市区256个5G-A基站升级，峰值速率达10Gbps。组建200人春节保障专班，对南阳东站、卧龙岗文化园等重点区域实施「一场景一预案」保障策略，实时监控网络负载并动态扩容。
本次升级通过智能化改造与网络基建双轮驱动，打造「智享服务+极速网络」双重体验。新春促销叠加智慧服务，为南阳市民带来更具科技感的通信生活新方式。
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