卫星通信服务办理与使用全指南
一、办理流程详解
用户需通过以下步骤完成卫星通信服务的开通：
- 选择运营商：目前仅中国电信提供天通卫星服务，需确认使用电信号卡；
- 准备材料：身份证、护照等有效证件，完成实名认证；
- 办理方式：
- 线上渠道：通过中国电信官网、手机营业厅APP在线开通直连卫星功能；
- 线下渠道：携带材料至营业厅办理，新疆、重庆等特殊省份仅支持线下受理。
二、套餐资费对比
中国电信提供两种主流套餐类型：
- 天通卫星套餐：1000元/年，含750分钟国内通话+5条短信，超出部分1.6元/分钟；
- 直连卫星服务：10元/月功能费，赠送2分钟通话，国内通话9元/分钟，国际通话20-50元/分钟；
- 语音包补充：50分钟200元、100分钟300元、200分钟500元，有效期31天。
三、覆盖范围说明
天通卫星信号覆盖中国全境（含港澳台）及领海，支持在无地面网络区域使用语音通话和短信功能。需注意：
- 城市高楼密集区可能影响信号稳定性；
- 国际漫游需按标准资费计费，且部分国家存在使用限制。
四、网点查询方式
用户可通过以下途径查询服务网点：
- 线上查询：登录中国电信官网或APP，输入地理位置获取附近营业厅信息；
- 电话咨询：拨打统一服务热线4008710000获取人工指导。
卫星通信服务为户外作业、应急通讯等场景提供可靠保障。建议用户根据使用频率选择套餐类型，办理前确认设备兼容性并提前测试信号覆盖情况。
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