事件背景与现象描述
近期有用户反映厦门吕厝移动营业厅在完成注销手续后，仍能正常受理业务并显示营业状态。该现象主要表现为：通过线上渠道查询显示营业厅已注销，但实体门店仍在提供开户、缴费等服务，且工作人员未告知注销状态。
系统延迟与信息不同步
根据通信行业常见技术特征，可能存在的系统级原因包括：
- 运营商管理系统存在数据同步延迟，注销指令未及时推送至所有业务模块
- 企业信用公示系统信息更新周期较长，存在3-15个工作日的滞后期
- 营业厅本地业务服务器未同步注销状态，导致终端设备仍可操作
潜在法律风险分析
若确属已注销仍营业的情况，将涉及以下法律问题：
- 违反《无证无照经营查处办法》关于经营主体资格的规定
- 消费者权益保护法中的服务信息披露义务
- 电信服务管理条例对营业网点的监管要求
消费者应对建议
建议采取以下验证与维权措施：
- 通过国家企业信用信息公示系统核验注销状态
- 要求营业厅出示最新营业执照副本原件
- 保留业务受理凭证作为维权依据
- 向10086客服发起工单核查
该现象可能由系统信息同步延迟导致，但也不排除违规经营的可能性。建议消费者通过官方渠道核实信息，若确认违规应及时向12315平台举报。运营商应完善销户状态的跨系统实时同步机制，避免产生法律纠纷。
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