一、高价低配套餐陷阱
营业厅常以“尊享套餐”“定制服务”名义推荐高价套餐，实际配置远低于线上同价位产品。例如线下主推的99元套餐仅包含20G流量，而线上同价位可获200G流量+千兆宽带组合，存在明显信息差。
二、话术诱导型消费陷阱
销售人员通过以下话术误导消费者：
- 宣称“免费送手机”实则绑定36个月高价套餐，违约金高达总费用30%
- 以“预存话费”为由要求向个人账户转账，后续通过话费返还掩盖资金流向
- 虚构“最低价套餐”概念，隐瞒更优惠线上资费
三、隐藏费用附加条款
办理过程中存在多项未提前告知的收费项目：
- 开卡费、制卡费（线下比线上多收20元）
- 靓号服务费（每月额外收取5-50元）
- 人工服务费（柜台办理额外收费）
四、合约捆绑限制自由
通过两年期合约绑定用户，设置三重限制：
- 合约期内禁止携号转网或降档套餐
- 冻结第三方支付账户资金作为担保
- 优惠活动仅限新用户，老用户无法享受
五、优惠活动暗藏误导
充值返现活动存在显著信息不对称，例如：
- 宣传“充200返480”实际仅执行基础返现
- 赠送话费分36个月返还，中途违约需补缴
- 未明确说明限速规则（如100G后降为1Mbps）
县局营业厅套餐办理存在系统性消费陷阱，建议消费者优先通过运营商官方APP查询资费明细，办理过程全程录音留存凭证，对个人转账、金融冻结等异常要求保持警惕。
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