一、在线官网预约流程
通过电脑端预约可按照以下步骤操作:
二、小米商城App预约
移动端用户可通过官方App快速申请:
- 打开小米商城App,进入「服务」页面
- 点击「我要维修」-「订单快速申请」
- 选择设备后勾选「到家服务」选项
- 确认地址信息并提交预约申请
三、电话客服预约
特殊情况下可致电官方客服:
拨打400-100-5678按3号键转人工服务
四、注意事项
申请前请确认:
- 设备需在保修期内(含延保服务)
- 提前准备好购买凭证与设备IMEI码
- 建议优先选择官方认证服务渠道
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