台前联通营业厅宽带续费在线办理指南
一、办理前准备事项
在线续费前需准备以下材料：
- 12位宽带账号（可在光猫设备或原始合同查询）
- 身份证后四位与服务密码（用于身份验证）
- 支持在线支付的银行卡或第三方支付账户
二、中国联通APP办理流程
通过官方APP续费的操作步骤：
- 打开最新版中国联通APP（版本≥9.5）
- 首页点击「交费充值」→「宽带续约」
- 完成刷脸认证或密码验证
- 选择续费周期并确认优惠方案
- 完成支付后立即生效
三、微信公众号办理方式
微信端办理的详细流程：
- 关注「中国联通客服」官方公众号
- 底部菜单选择「办理」→「宽带专区」
- 输入身份证信息完成自动账号匹配
- 使用「资费对比」功能选择最优套餐
- 支付成功后可领取20元电子券
四、常见问题与注意事项
办理过程中需特别注意：
- 续费周期从旧套餐到期次日开始计算
- 融合套餐用户需确保主卡状态正常
- 电子发票需在15日内通过APP申请
- 500M带宽升级需确认光猫支持千兆接口
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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