一、在线查询方式
- 官方网站：访问中国电信官网，切换至「鞍山-台安」区域，在宽带专区查看实时套餐信息
- 中国电信APP：登录后点击「查询办理」→「已订业务」→「我的套餐」，可查看当前套餐详情
- 短信查询：发送指令
CXXZ至10001，系统自动回复套餐剩余资源
二、电话查询渠道
拨打以下号码获取人工服务：
- 官方客服热线：10000（按语音提示转人工）
- 台安县专属热线：4001009761 或 13143762413（陈经理）
建议准备身份证号码和宽带账号，通话高峰期可选择工作日上午咨询
三、线下营业厅查询
携带身份证原件前往台安县电信营业厅，工作人员可提供：
- 纸质版套餐说明文件
- 实时网速测试演示
- 合约期费用对比分析
营业时间可通过APP「附近网点」功能查询，建议提前预约避免排队
四、套餐资费参考
| 速率 | 包年价 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 100-200M | 360元 | 日常浏览/高清视频 |
| 300M | 480元 | 多人家庭/在线会议 |
| 500M | 720元 | 4K直播/大型游戏 |
注：安装调测费100-200元，实际价格以装维人员确认为准
台安电信用户可通过多渠道组合查询资费信息，推荐优先使用官方APP实时查看套餐详情，大带宽需求用户建议通过专属热线13143762413获取最新优惠方案。线下办理需注意留存业务受理单作为凭证
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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