一、合约期限的隐形枷锁
合川移动营业厅的套餐常以「赠送流量」「话费折扣」等优惠吸引用户办理，实则暗藏12-36个月不等的合约期限。用户若在合约期内变更套餐，需支付高达月费50%的违约金。部分宽带套餐甚至绑定4年期合约，提前解约需按剩余时长赔偿设备折旧费。
二、隐藏收费项目曝光
经用户投诉发现，合川移动存在以下隐性收费：
- 「移动云盘」「彩铃」等增值服务默认开通，更换主套餐后仍持续扣费
- 套餐外流量按5元/GB阶梯收费，超出通话按0.19元/分钟计费
- 设备安装费名义免除，实则收取200元「网络调试服务费」
三、自动续费与升级限制
合约到期前3个月，营业厅常以「赠送话费」等话术诱导用户续约，新合约自动继承原有增值服务。用户若未在到期当月主动申请降档，套餐将自动升级至高价位档位，且新合约期重新计算。
四、用户应对策略指南
建议消费者采取以下维权措施：
- 办理业务时要求书面注明合约期限及解约条款
- 每月通过「中国移动APP」核查增值服务扣费明细
- 遭遇强制绑定时，立即向工信部（12300）提交申诉
合川移动营业厅的套餐条款存在系统性设计缺陷，通过合约期限捆绑、服务默认开通、费用说明模糊等方式损害消费者知情权。建议用户提高警惕，善用监管渠道维护自身权益。
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