一、线下营业厅办理流程
客户需携带以下材料前往吉林建行任意营业网点办理信息更新：
- 新版身份证原件及正反面复印件
- 需更新的银行卡或存折原件
- 特殊情况下需补充的证明材料（如户口本、公安局证明等）
具体办理步骤包含：取号等待→柜台申请→信息核验→签字确认四个环节，全程约需20-30分钟。
二、线上自助更新渠道
吉林建行提供两种线上更新方式：
三、信息更新注意事项
客户需特别注意以下事项：
- 证件到期前90天需完成更新，避免账户功能受限
- 线上更新仅支持有效期变更，姓名/号码变更需线下办理
- 更新后需重新验证网银/手机银行交易权限
线上渠道更新实时生效，柜面办理信息同步最长需要1个工作日。
建议优先选择手机银行完成基础信息更新，涉及关键身份变更时需携带完整材料至营业厅办理。信息更新后建议通过账户查询功能验证更新结果，确保后续金融业务正常办理。
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