基础材料准备
办理实名认证需根据用户类型提供对应材料：
- 个人用户：居民身份证、户口簿、军人身份证、港澳台通行证或护照（外籍人士）
- 企业用户：营业执照、法人证书、组织机构代码证原件及加盖公章的复印件
- 个体工商户：经营者身份证原件、经营场所产权证明或租赁合同、登记申请表
办理流程说明
线下办理需遵循以下步骤：
- 携带有效证件原件及复印件前往营业厅
- 填写《实名登记申请表》并提交工作人员审核
- 配合完成人脸识别及SIM卡信息核验
线上办理可通过运营商公众号上传身份证正反面、卡板照片，完成活体认证视频录制
特殊情况处理
补办实名登记需额外提供：
- 原始手机卡卡托（如遗失需提供三个月内通话记录）
- 法人授权委托书（企业用户代办时）
港澳台及外籍人士需注意证件有效期，临时身份证需搭配居住证明办理
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