活动背景与用户投诉
自2021年起，《和平精英》多次与电信运营商开展联动营销，但用户投诉数据显示，部分活动存在诱导消费、虚假宣传等问题。2021年5月中国移动联动活动中，用户充值后出现”业务办理资格异常”提示，涉及金额无法追回。2025年1月更出现第三方冒充电信人员，以花呗分期返费为诱饵实施诈骗。
典型骗局手法解析
根据公开案例显示，主要诈骗形式包括：
- 伪装官方客服要求转账激活”游戏福利”
- 利用外挂销售实施连环诈骗（激活费→保证金）
- 伪造电信白名单诱导办理高价套餐
- 通过免费皮肤二维码窃取支付信息
| 年份 | 投诉类型 | 占比 |
|---|---|---|
| 2023 | 虚假宣传 | 42% |
| 2024 | 支付诈骗 | 35% |
| 2025 | 身份冒用 | 23% |
消费者如何识别与防范
国家反诈中心与腾讯联合提醒玩家注意：
- 拒绝非官方渠道的二维码扫描和链接转发
- 警惕”免费福利”背后的分期付款陷阱
- 定期检查未成年人游戏支付记录
- 通过10000号核实业务办理真实性
游戏与运营商联动本应带来便利，但需警惕新型复合式诈骗。建议玩家选择官方渠道办理业务，家长加强未成年人防诈教育，遇可疑情况立即向网络不良信息举报中心反映。
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