电费缴纳方式
崇阳县供电营业厅提供线上与线下结合的多元化缴费服务：
- 线上渠道：通过“网上国网”App、微信或支付宝的“生活缴费”功能完成充值，支持账单查询、发票下载等操作；
- 线下网点：天城供电营业厅位于崇阳县下津大道842号，常规营业时间为工作日8:30-17:30（春节等特殊时段可能调整）。
业务办理指南
用户可通过以下方式办理用电业务：
- 前往营业厅办理新装电表、过户、增容等业务；
- 联系片区网格员或台区客户经理进行预约服务；
- 通过“网上国网”App提交线上申请。
供电公司提供电力工程设计、安装及故障报修等全流程服务，并定期在“网格微信群”推送安全用电提示。
24小时抢修服务
全县设立12个供电所（站）提供全天候应急响应：
- 城关供电所：0715-3395133（负责人15997957920）
- 白霓供电所：0715-3583579（负责人13477783858）
- 金沙服务站：0715-3531068（负责人13907243428）
抢修队伍实行7×24小时值班制，配备专业车辆和设备，30分钟内响应城区故障。
服务承诺
国网崇阳县供电公司秉承“人民电业为人民”宗旨，通过网格化管理、数字化平台和标准化流程，确保年均供电可靠率达99.8%以上，客户满意度持续位列全省前列。
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