咸阳联通营业厅手机卡注销办理指南
一、线下营业厅办理流程
咸阳地区用户可携带本人身份证原件及需注销的手机卡，前往任意联通自营营业厅办理。工作人员将引导您完成以下步骤：
- 填写《销户申请表》并提交身份核验
- 查询账户余额及未结清费用
- 签署销户确认单
- 剪卡完成物理注销
办理时间为工作日上午9:00-下午5:30，全程约需20分钟。成功办理后系统将保留3天反悔期，期间可申请恢复号码。
二、线上自助注销方式
通过中国联通APP可完成全流程线上注销：
- 登录后点击首页搜索栏，输入”销号”进入预约销户
- 选择验证方式（本机验证/ICCID验证）
- 上传身份证正反面并完成活体认证
- 选择余额处理方案（转存或放弃）
线上提交后需等待48小时人工审核，客服将致电确认注销事项。国际漫游用户需等待两个月完成最终销户。
三、注意事项与常见问题
办理注销前需特别注意：
- 确保无未到期合约套餐，否则需支付违约金
- 解除所有第三方平台绑定的手机服务
- 异地用户可在指定营业厅办理跨区销户
如遇强制消费或违规扣费，可通过工信部12300公众号提交申诉，选择”中国联通-陕西咸阳”属地发起维权申请。
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