一、活动亮点与营业厅信息
哈尔滨电信哈南/顾乡营业厅于2025年3月正式推出积分商城与资费专享服务。新设营业厅支持线下积分兑换实物礼品，同时上线包含1000M宽带、5G融合套餐等优惠组合，用户可通过电信营业厅APP或线下门店同步参与。
二、积分商城：兑换流程与规则
积分兑换操作步骤：
- 登录电信营业厅APP，点击「我的」-「我的积分」
- 选择「积分商城」浏览可兑换商品
- 提交兑换申请后等待3个工作日发货
特别提醒：积分兑换话费仅限每月5-31日办理，兑换后不可退转。
三、资费专享套餐解析
| 套餐类型 | 内容 | 价格 |
|---|---|---|
| 1000M宽带 | 含2张副卡+1TB云存储 | 199元/月 |
| 5G畅享版 | 80GB流量+1000分钟通话 | 129元/月 |
新用户办理可享首月半价优惠，老用户叠加积分可兑换套餐升级权益。
四、用户常见问题解答
- 兑换商品延迟发货：建议通过APP「订单中心」或拨打10000号查询进度
- 积分有效期：每年12月31日清零未使用积分
- 线下兑换支持：需携带身份证原件至营业厅办理
此次升级标志着哈尔滨电信实现线上线下服务深度融合，建议用户通过「中国电信网上营业厅」实时查询积分余额与套餐详情，享受数字化便民服务带来的便捷体验。
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