一、电话直拨咨询方式
商丘地区各移动营业厅提供专线电话号码,可直接拨号咨询业务:
- 李口营业厅:10086(基础业务咨询)
- 商丘分公司:0370-6056606(企业客户服务)
- 凯旋路营业厅:13849666921(个性化业务办理)
- 铁通营业厅:0370-6093728(宽带及固话服务)
二、官网与社交媒体查询
通过中国移动官方渠道可获取最新联系方式:
- 访问百度搜索“中国移动商丘营业厅官网”,获取网页端信息
- 通过微信公众号搜索“商丘移动”官方账号,私信或留言咨询
- 发送邮件至企业邮箱(如renhong@ha.chinamobile.com)进行书面沟通
三、营业厅实地咨询
商丘市区内多个实体网点支持现场咨询:
- 李口营业厅:睢阳县镇十字街南200米
- 后台营业厅:睢县后台镇十字街西300米
- 凯旋路营业厅:梁园区凯旋路112号(需提前电话预约)
四、客服热线与监督渠道
特殊服务需求可通过以下方式反馈:
服务类型 | 号码 | 功能 |
---|---|---|
24小时客服 | 10086 | 基础业务咨询与故障申报 |
服务质量监督 | 10080 | 投诉处理与服务评价 |
商丘移动用户可通过多维度渠道获取电话服务支持,建议优先使用10086统一客服热线进行基础咨询,企业客户则可直接联系属地营业厅专线。需注意营业网点信息可能存在变动,建议访问前通过官网或电话二次确认。
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