一、登录网上营业厅
用户需使用已注册的嘉兴银行账户登录网上营业厅，个人用户可通过手机银行APP或网页版登录，企业用户需使用专用U盾完成身份验证。
二、通过首页功能查询
登录成功后按以下步骤操作：
- 在首页左下角点击「全部」功能菜单
- 选择「电子回单」服务模块
- 设置查询时间段（支持近3个月范围）
- 下载PDF格式回单或直接打印
系统支持按交易日期、金额、对方账户等多条件筛选，回单包含完整电子印章。
三、企业版回单验证
企业用户需在专用客户端完成操作：
- 登录后点击首页下方「更多功能」
- 选择「回单验证」服务入口
- 输入交易流水号核验真实性
该功能可验证交易回单的完整性和法律效力。
四、常见问题解答
- 回单显示异常：建议更新浏览器至最新版本或使用Chrome内核浏览器
- 历史记录查询：企业用户最长可查询近5年交易回单
- 印章验证：所有电子回单均通过CFCA数字认证
嘉兴银行通过多渠道电子化服务实现回单便捷获取，个人用户可通过标准化菜单操作，企业用户则需使用专用验证功能确保交易安全性，系统支持7×24小时自助查询服务。
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