一、办理方式与渠道
- 线上办理：通过“嘉祥公用水务有限公司”微信公众号“营业厅”在线提交申请，或登录山东政务服务网办理；
- 线下窗口：可选择迎凤路123号客服中心或为民服务中心B208窗口办理；
- 电话预约：拨打0537-6821275、6563567、6854131预约上门服务。
二、申请材料与流程
用水报装实行“零材料”受理制，仅需填写窗口提供的《供用水业务受理表》。具体流程分为两类：
- 无外线工程：用户申请→现场踏勘→验收通水（2个环节）；
- 有外线工程：用户申请→联合审批→施工通水（3个环节），150米内管线工程实行告知承诺备案制。
三、费用与办理时限
嘉祥水务用水报装实行“零费用”政策，不收取报装服务费。办理时限分为：
- 线上申请1.5个工作日内完成审批；
- 施工周期根据工程复杂度确定，水务公司承诺城区内30分钟响应管网维修需求。
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