一、网上国网APP官方下载入口
四川电网用户可通过以下两种方式下载网上国网APP（原四川电网APP）官方版本：
- 官网下载：访问国家电网有限公司客户服务中心官网（www.sgcc.com.cn），在首页点击“移动应用”进入下载页面，选择安卓或iOS版本。
- 应用商店下载：在华为、小米、苹果App Store等应用市场搜索“网上国网”，认准开发者“国家电网有限公司”的官方应用（版本号v3.1.3及以上）。
二、安装步骤与账号注册
完成下载后，按以下流程安装并注册账号：
- 打开安装包，允许系统安装未知来源应用（仅限安卓设备）
- 安装完成后启动APP，点击“新用户注册”输入手机号并获取验证码
- 设置登录密码（需包含字母和数字）并完成实名认证
三、电费缴纳操作指南
通过网上国网APP缴纳电费的具体步骤如下：
- 登录后进入首页，点击“去交费”按钮
- 选择已绑定的用电户号（支持绑定多个户号）
- 输入缴费金额，支持自定义或选择系统推荐阶梯金额
- 选择支付方式（银联、支付宝、微信等），点击“确认支付”完成交易
四、常见问题与功能优势
常见问题解答：
- 户号绑定失败：需确认输入的12位户号与电费账单一致，或致电95598客服查询
- 支付失败处理：检查网络连接后重试，如已扣款未到账可联系在线客服提交交易记录
核心功能优势：
- 实时查询日/月用电量数据，生成可视化图表
- 接收停电公告预警，查看周边电力服务网点
- 开具电子发票并支持历史账单导出
结论：网上国网APP作为四川电网官方服务平台，整合了电费缴纳、业务办理、用能分析等多元化功能，用户通过实名认证绑定户号后，可享受7×24小时不间断的便捷用电服务。
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