一、官方App在线查询
通过“网上国网”App可快速查询全国供电营业厅信息,操作流程如下:
- 打开App点击【更多】进入服务菜单
- 选择【查询】模块下的【服务网点】选项
- 系统将基于定位显示周边营业厅名称及联系方式
二、官方网站精准定位
国家电网官网提供网点查询服务:
- 访问95598电力服务网站,使用网点地图查询功能
- 各省电力公司官网设有“服务网点”专栏,如安徽用户可通过微信小程序查询所属供电单位
三、热线电话即时咨询
拨打全国统一服务热线获取信息:
- 24小时服务热线95598可查询全国营业厅信息
- 海口等地区提供区域专属服务电话(如龙华主城区18976267068)
四、线下渠道辅助查询
实体渠道查询方式包括:
- 已开通营业厅的智能终端机自助查询
- 社区便民服务中心代收点公示信息查询
- 加油站、超市等合作网点获取纸质服务指南
通过官方App、网站、热线构成的立体查询体系,配合线下智能终端与社区网点,用户可便捷获取全国供电营业厅详细信息。建议优先使用“网上国网”App实现实时定位查询,紧急情况可拨打95598获取人工服务。
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