一、激活前准备材料
- 电卡实体卡片（含卡面完整编号）
- 户主身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 上月电费缴费凭证（新开户可忽略）
二、线上激活流程
通过国家电网官方渠道可完成自助激活：
- 下载「网上国网」APP并登录账户
- 在首页找到「电卡激活」功能入口
- 输入电卡编号后6位及户主身份证号
- 上传身份证正反面照片完成实名认证
- 接收短信验证码确认激活
三、线下营业厅激活
携带材料至营业厅柜台办理时：
- 领取《电卡激活申请表》手工填写
- 工作人员核验证件原件与复印件
- 现场拍摄户主手持身份证照片
- 领取电费缴费指南手册
四、激活注意事项
新电卡激活后需特别注意：
- 首次充值后需等待2小时系统同步
- 保留激活回执单作为凭证
- 电表需保持通电状态完成数据对接
- 异常情况可拨打95598客服热线
国家电网提供线上线下双渠道激活服务，线上流程通过官方APP可在10分钟内完成认证，线下办理建议避开月初业务高峰期。完成激活后建议立即进行首次充值测试，确保电卡与电表数据正常交互。
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