营业厅总体安排
根据近年惯例，国庆假期期间银行营业厅实行轮休制度：
- 10月1日-3日：多数网点暂停柜面服务
- 10月4日起：逐步恢复日常营业时间
- 重点商圈网点：部分商业银行保持正常营业
国有银行营业情况
工商银行、建设银行等国有银行实行分层服务：
- 总行营业部：保持基础现金业务
- 区域支行：至少50%网点开放
- 社区银行：暂停对公业务
商业银行服务调整
招商银行、民生银行等采取特殊安排：
- 营业时间缩短为10:00-16:00
- 理财业务需提前预约办理
- 外汇兑换限额调整
自助服务渠道
假期期间推荐使用以下服务渠道：
- ATM机：提供现金存取、转账功能
- 手机银行：支持90%常规业务
- 客服热线：人工服务时段延长至22:00
注意事项
建议客户提前做好以下准备：
- 通过银行APP查询具体网点营业状态
- 大额现金业务提前三个工作日预约
- 跨境汇款注意外汇交易时间限制
国庆期间银行营业厅采取差异化运营策略，建议优先使用电子渠道办理业务，确需临柜办理请提前确认网点营业信息并做好必要准备。
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