一、服务热线与监督电话
国网淮南供电公司提供以下服务电话：
- 全国统一服务热线：95598（24小时受理业务咨询与故障报修）
- 地区抢修专线：
- 东部区域：15395495590/15395495591
- 西部区域：15395495594
- 服务监督电话：2912798、2912801（工作日08:30-17:00）
二、营业厅电话查询
- 凤台城关供电营业厅：0554-8985579
- 望峰岗营业部：0554-5813929
- 钱庙供电营业厅：0554-8985651
- 桂集供电营业厅：0554-8985616
三、营业时间说明
常规营业时间为：工作日（周一至周五）08:30-17:00，周末及调休假期09:00-16:00，法定节假日休息。具体营业厅开放时间建议提前电话确认。
四、其他服务渠道
线上服务可通过以下方式办理：
- 国家电网官方APP（电e宝/网上国网）
- 12345政务服务热线供电分中心（工单直达处理）
- 企业对外电话：0554-2913126（办公室）
建议用户优先使用95598热线获取标准化服务，紧急故障可拨打区域抢修专线。营业厅办理业务时请注意携带有效证件，特殊时期请关注官方公告调整信息。
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