一、智能监测平台建设
国网辽宁网上营业厅依托电力气象预警中心与智能调控平台，构建了覆盖全省的用电监测系统。通过集成气象数据、电网负荷预测模型及实时设备运行状态，实现了对春节用电高峰的分钟级动态分析。系统采用“人-机互动”模式，支持无人机、轨道机器人等智能终端回传高清红外测温数据，精准识别设备过载隐患。
二、多层次监测网络部署
为保障监测全面性，辽宁电网建立三级监测体系：
- 主干网监测：对32条城市“生命线”输电线路实施防舞动装置监测，预防冰雪灾害导致的断线事故
- 配电网监测：将229处高负荷台区纳入重点监控，采用无人机集群开展全天候立体巡检
- 用户侧监测：通过智能电表实时采集居民用电数据，自动生成区域用电热力图
三、用户自助查询功能
网上国网App提供三大核心服务模块，方便用户参与用电监测：
- 电量电费查询：展示近30天分时用电曲线，异常用电自动告警
- 电站监测入口：通过“网上营业厅-电站监测”路径查看属地变电站实时运行参数
- 用能分析报告：智能推送节电建议与设备健康状态评估
四、应急响应与数据联动
当监测系统发现异常时，自动触发三级响应机制：首先通过App向用户推送安全用电提示；其次调度就近的34支应急抢修队伍携带8台应急电源车快速处置；同时启动跨区域电力互济通道，确保负荷转移时效性。
国网辽宁网上营业厅通过“智能平台+立体监测+用户协同”的创新模式，实现了春节用电全链条可视化监控。2025年春节期间，该系统成功预警处置127起设备过热隐患，保障了全省供电可靠率保持99.99%以上。
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