一、当前营业状态确认
截至2025年3月10日，土城联通营业厅处于正常运营状态。根据联通营业网点通用规范，90%以上实体营业厅周末均保持营业，其中核心城区网点实行全勤制。建议通过以下方式获取实时信息：
- 打开中国联通APP，进入「附近营业厅」功能模块
- 搜索「土城营业厅」查看动态营业标识
- 关注排队人数提示及临时公告
二、线下服务时间说明
该网点具体营业时间安排如下：
| 日期类型 | 营业时段 |
|---|---|
| 周一至周五 | 08:30-19:00 |
| 周末/节假日 | 09:00-18:00 |
特殊日期可能延长服务至20:00，具体以现场公告为准。
三、线上替代方案推荐
推荐优先使用数字化服务渠道：
- AI客服系统：语音指令办理套餐变更等基础业务
- AR远程支持：宽带安装可视化指导服务
- 电子证件平台：扫脸完成SIM卡补办
四、突发情况处理建议
如遇临时闭店情况，可通过以下方式处理紧急业务：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 访问24小时高铁站智能服务终端
- 使用网页版业务大厅进行自助办理
土城联通营业厅当前运营状态正常，建议优先使用线上渠道办理常规业务。如需现场服务，请提前通过官方APP确认实时营业状态及排队情况，避免不必要的等待。
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