销户方式概览
中国移动用户可通过线下营业厅或线上渠道办理手机号码销户业务。线下办理需携带身份证原件，线上办理则需通过官方APP完成身份核验与流程审批。
线下营业厅办理流程
- 携带身份证与手机卡至当地移动营业厅
- 填写《销户申请表》并缴纳欠费
- 工作人员核验身份及账户状态
- 完成30天预销期后正式离网
部分小型营业厅无销户权限，建议优先选择大型服务网点。
线上自助办理流程
- 登录中国移动APP进入「服务大厅」
- 选择「号卡服务」-「线上销户」
- 上传身份证并完成视频人脸核验
- 填写余额转移号码并签署电子协议
线上销户需提前解除合约套餐，宽带用户需致电10086解绑。
销户注意事项
办理销户前需确认：账户无欠费、合约已到期、重要数据已备份，并解绑第三方平台服务。销户后号码将不可恢复，剩余话费可转移至其他移动号码。
中国移动提供线上线下双渠道销户服务，用户可根据需求选择办理方式。线下办理即时性强但需现场排队，线上办理便捷高效但需提前完成身份认证与合约解除。
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