营业厅查询流程
携带本人有效身份证件前往中国联通营业厅,向工作人员说明查询需求,通过系统核验身份后即可查看名下所有手机号码信息。该服务适用于忘记本机号码或需核实名下号码的场景。
具体操作步骤:
- 取号排队等待服务窗口
- 出示身份证原件及复印件
- 签署号码查询授权书
- 接收系统短信验证码确认
所需材料
办理业务时需准备以下文件:
- 二代居民身份证(原件及复印件)
- 实名认证手机卡(如已携带设备)
- 委托他人办理需提供公证委托书
注意事项
营业厅查询服务存在以下限制:
- 仅限查询本人实名登记号码
- 每月最多申请3次查询服务
- 异地营业厅可能收取服务费
其他查询方式
除线下营业厅外,还可通过以下途径查询:
- 中国联通APP:登录后点击「服务」-「通用查询」-「一证通查」
- 短信查询:编辑短信「CXHM」发送至10010
- 人工客服:拨打10010按语音提示操作
中国联通营业厅提供完善的手机号码查询服务,但需本人携带身份证件办理。建议优先使用线上查询方式获取信息,若遇复杂情况或需要纸质证明时,再选择线下营业厅办理。
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